© 2016 Your company
Возврат и обмен
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Необходимые условия для оформления возврата:
или возврат в свободной форме с номером заказа, ФИО и причиной возврата.
Средства вернутся тем же способом и на тот же счет, с которого происходила оплата.
Срок возврата не более 10 дней со дня получения товара обратно к нам.
Осуществление обмена товара возможно только посредством возврата и последующей покупки нового товара.
Как оформить возврат:
Можно вернуть товар любым из предложенных способов:
— СДЕК,
— DHL
— возврат через почту России
Сроки возврата денежных средств
Возврат денежных средств от 3 до 30 рабочих дней:
— от даты возврата товара в наш магазин.
— от даты возврата товара на склад компании при осуществлении возврата через курьерские службы.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Необходимые условия для оформления возврата:
- Сохранены потребительские свойства и товарный вид изделия;
- Отсутствуют следы эксплуатации и носки;
- Сохранена оригинальная и не поврежденная упаковка;
- Сохранены фабричные ярлыки, пломбы, этикетки;
или возврат в свободной форме с номером заказа, ФИО и причиной возврата.
Средства вернутся тем же способом и на тот же счет, с которого происходила оплата.
Срок возврата не более 10 дней со дня получения товара обратно к нам.
Осуществление обмена товара возможно только посредством возврата и последующей покупки нового товара.
Как оформить возврат:
Можно вернуть товар любым из предложенных способов:
— СДЕК,
— DHL
— возврат через почту России
Сроки возврата денежных средств
Возврат денежных средств от 3 до 30 рабочих дней:
— от даты возврата товара в наш магазин.
— от даты возврата товара на склад компании при осуществлении возврата через курьерские службы.
Как и когда вернутся деньги
Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как вы вернули изделие в магазин.
Если вы вызывали курьера за возвратом, отсчет начинается на следующий день после поступления изделия на наш склад.
Если вы вызывали курьера за возвратом, отсчет начинается на следующий день после поступления изделия на наш склад.
- Если вы оплачивали заказ при получении, мы переведем деньги по реквизитам в заявлении на возврат.
- Если вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.
